Você passa horas no seu Instagram se dedicando em conteúdo, mas os agendamentos não chegam? A mensagem que você quer passar está perdido no meio dos feeds?

Muitas psicólogas não sabem diferenciar a relação entre pacientes e seguidores, não separam o conteúdo pessoal do profissional, publicam conteúdos sensíveis prometendo alguma coisa que não pode entregar ou divulgam algum caso de um paciente sem a autorização dele.

Nas redes sociais que trabalha, é preciso ser ética e respeitosa, mantendo uma postura profissional e clara para seus clientes e seguidores. “Mas e se eu for tudo isso, por que os agendamentos não estão chegando?”.

Desenvolvimento

Seja clara e coesa: A comunicação genérica não funciona com o público, você precisa se posicionar de forma única. Explique qual é sua especialidade, qual tipo de público você atende. Um exemplo é: “Ajudo pessoas com seus problemas”, ao invés disso, opte por especificar pelo público que você quer ajudar: “Ajudo mulheres que sofrem de depressão e ansiedade pós-parto para reencontrar a tranquilidade”.

Crie conteúdo valioso que conecte as pessoas: É importante criar conteúdo que resolva pequenas dores do seu público. Crie conteúdos como um vídeo curto com perguntas que eles se identifiquem, carrosséis com dicas que podem resolver aquele problema ou uma live educativa respondendo dúvidas de seus pacientes e já ajudando eles.

Chamada para ação (CTA) apelativa: Esse é o ponto crucial para seus seguidores virarem pacientes, não esqueça de chamar eles para o agendamento de uma sessão, seja clara na sua chamada. Use “Link na bio” ao final de seus posts ou faça ele dizer uma palavra relacionada do conteúdo nos comentários para enviar o link no direct, nos stories pode criar uma enquete interativa para enviar o link também.

Conhecendo o funil de conversão: O funil é conhecido por ter o Topo, Meio e Fundo, esse é o caminho em que o seguidor percorre para se converter em paciente. Topo: O seguidor recém chegou no seu perfil, o objetivo é atrair ele com conteúdo de valor. Meio: O seguidor interage com seu material, agora o objetivo é aprofundar a relação com ele. Fundo: O seguidor está pronto para agendar uma sessão, o objetivo é facilitar o agendamento por meio da CTA clara que você criou.

A conversão não é mágica, ela é resultado de um processo claro e consistente. Coloque em prática o que leu um pouco de cada vez, seus pacientes irão chegando, eles não vão vir tudo de uma vez, mas com o tempo você irá ver vários agendamentos.

Abordaremos um caso fictício, mas que é a realidade de muitas psicólogas.

Ana é uma psicóloga clínica recém-formada atuando em Curitiba, Paraná, com foco em ansiedade e autoestima. Ela criou um perfil no Instagram (@PsiAnaOnline) para divulgar seu trabalho e alcançar mais pessoas, mas sentia dificuldades em engajar a audiência e atrair pacientes.

Forma

Fase 1: Antes da Aplicação das Estratégias

Perfil: O perfil de @PsiAnaOnline tinha uma foto de perfil profissional, mas a bio era genérica (“Psicóloga Clínica”) e não especificava sua área de atuação ou o público que desejava alcançar.

Conteúdo: As postagens eram irregulares e variadas, incluindo frases motivacionais genéricas, citações de autores da psicologia e alguns poucos posts sobre ansiedade, mas com linguagem muito técnica e sem conexão com o cotidiano das pessoas. Não havia uma identidade visual definida, e as legendas eram curtas e pouco informativas.

Clareza das Mensagens: As mensagens nos posts não eram claras sobre o que Ana oferecia como profissional. As pessoas que chegavam ao perfil não entendiam exatamente como ela poderia ajudá-las com seus problemas de ansiedade ou baixa autoestima.

Chamada para Ação (CTA): Raramente havia CTAs nos posts. Quando presentes, eram vagos, como “Agende sua consulta” sem informações sobre como fazer isso ou os benefícios de agendar. Não havia link para contato fácil na bio.

Resultados: O perfil tinha poucos seguidores (cerca de 200, principalmente amigos e familiares), o engajamento era baixo (poucas curtidas e comentários), e Ana não havia recebido nenhum contato de potencial paciente através do Instagram. Ela se sentia frustrada com o tempo investido na plataforma sem resultados concretos.

Forma

Fase 2: Depois da Aplicação das Estratégias

Ana decidiu investir em aprimorar sua presença no Instagram com base em estratégias de marketing de conteúdo e comunicação clara.

Perfil Otimizado: Ana atualizou sua bio para: “🧠 Psicóloga Clínica | Ansiedade & Autoestima | Ajudo você a transformar a ansiedade em força e a construir uma autoestima inabalável. 📍 Curitiba – PR. Agende sua consulta por direct!”. Ela também adicionou um link para seu WhatsApp profissional através de um serviço de link na bio.

Conteúdo de Valor Consistente: Ana criou um calendário de conteúdo com temas relevantes para seu público-alvo. Ela começou a postar regularmente (3-4 vezes por semana) conteúdos como:

Explicações simples e diretas sobre a ansiedade: Desmistificando sintomas e explicando mecanismos psicológicos de forma acessível. Exemplo: um carrossel explicando a diferença entre ansiedade normal e patológica com exemplos do dia a dia.

Dicas práticas para aumentar a autoestima: Sugestões de exercícios de autocompaixão, identificação de pensamentos negativos e estratégias para lidar com a autocrítica. Exemplo: um vídeo curto com um exercício de afirmações positivas.

Respondendo dúvidas comuns: Abrindo caixas de perguntas nos stories e respondendo às questões mais frequentes sobre ansiedade e autoestima em formato de posts.

Compartilhando histórias inspiradoras (com consentimento e anonimizadas): Ilustrando como a psicoterapia pode ajudar na superação de desafios relacionados à ansiedade e autoestima.

Conteúdo em diferentes formatos: Além de posts estáticos, Ana começou a usar vídeos curtos (Reels) com dicas rápidas e stories interativos para aumentar o engajamento. Ela também criou uma identidade visual com cores e fontes que transmitiam profissionalismo e acolhimento.

Mensagens Claras e Diretas: Em todos os seus posts, Ana passou a usar uma linguagem clara, evitando termos técnicos desnecessários. Ela focava em transmitir mensagens concisas sobre os benefícios de buscar ajuda psicológica para ansiedade e baixa autoestima, e como ela poderia auxiliar nesse processo.

Chamadas para Ação Atraentes: Cada post passou a incluir uma CTA clara e direcionada:

Posts informativos: “Gostou dessa dica? Compartilhe com alguém que precisa!”.

Posts sobre agendamento: “Está se sentindo sobrecarregado pela ansiedade? Agende uma conversa inicial para entendermos como posso te ajudar. Envie um direct ou clique no link da bio!”.

Stories: Utilizando enquetes (“Sim” ou “Não” para perguntas sobre ansiedade) com a opção de “Fale comigo” via direct caso a resposta fosse positiva.

Ao final de vídeos: “Se você se identificou com essa situação e quer transformar sua relação com a ansiedade, me envie uma mensagem!”.

Resultados:

Aumento significativo de seguidores: Em poucos meses, o perfil de @PsiAnaOnline ganhou mais seguidores (ultrapassou 1000), mostrando um interesse crescente pelo seu conteúdo.

Maior engajamento: As curtidas, comentários e compartilhamentos aumentaram consideravelmente. As pessoas começaram a interagir mais com os posts, fazendo perguntas e agradecendo pelas dicas.

Contatos de potenciais pacientes: Ana começou a receber mensagens diretas de pessoas interessadas em agendar consultas. Ela conseguiu marcar algumas avaliações iniciais e fechar os primeiros atendimentos online e presenciais em Curitiba.

Reconhecimento local: Alguns moradores de Curitiba que a encontraram pessoalmente mencionaram ter visto seu perfil no Instagram e se interessado pelo seu trabalho.

Ao aplicar estratégias de conteúdo de valor, comunicação clara e chamadas para ação atraentes, @PsiAnaOnline transformou sua presença no Instagram de um perfil com pouca relevância para uma ferramenta eficaz de divulgação e atração de pacientes, demonstrando o poder de uma abordagem estratégica e ética nas redes sociais para profissionais da psicologia.

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